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Fiez-vous à Moka 🐱

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Bonjour ! Je suis Moka, l'assistante de Marie, posez-moi n'importe quelle question. 😊
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À propos
Marie Arnaud
Profil
Product designer senior, spécialiste conversion
Je suis passée du mode agence au mode produit. L'agence m'a appris la vélocité et la polyvalence. Passer d'un projet UI le lundi à un sujet complexe le mercredi.

Sephora m'a donné la profondeur : méthodo Scrum, grands process, et une expertise forte sur les tunnels de conversion.
Poste actuel · 4 ans
Sephora
Scope Convert · Web & App · International

Je pilote l'expérience du checkout, du panier à la confirmation d'achat. Réconcilier les contraintes business, tech et légales pour en faire un parcours fluide : c'est mon quotidien.
Expertise
Compétences
Design System Maze UX Research ContentSquare Scrum Baymard iOS 26
Philosophie
"Transformer des contraintes exigeantes en parcours fluides et pérennes."
Hors design
Passions
→ Zelda Tears of the Kingdom → Design d'intérieur → Culture japonaise → Bouquiner
Projets
Concret

ℹ️ À noter que la majorité des projets clients avec lesquels j'ai travaillé ont une clause de confidentialité. Les réalisations présentées ici sont celles pour lesquelles j'ai obtenu l'autorisation de partage.

E-commerce
Pandacraft
Optimisation UX du tunnel d'abonnement, renforcement UI sur les modules gammes & kits et conception d'un design system cohérent from scratch.
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J'ai eu la chance de travailler un bon moment avec Swan Robbes. On collaborait au quotidien via un backlog Asana, un outil que j'apprécie beaucoup, bien plus agréable que Jira à mon goût. 😊

Transport
SNCF Abonnement
Refonte d'une plateforme d'abonnement TER en marque blanche. Souscription, paiement et espace abonné responsive.
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J'ai collaboré directement avec les équipes design de la SNCF, avec une répartition selon les produits. C'est là que j'ai vraiment mis le pied à l'étrier sur l'accessibilité.

Mode & Outdoor
Aigle
Refonte de la page produit pour valoriser les caractéristiques techniques et améliorer la conversion.
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Beaucoup d'UX Research aussi : tests utilisateurs, benchmarks… L'idée était de dé-risquer nos hypothèses, de la hiérarchisation de la page jusqu'aux mécanismes de sélection.

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LinkedIn LinkedIn — Marie Arnaud
Email m.arnaud85@icloud.com
Tiger Pink — illustration de Marie Arnaud
Univers
Mon petit plaisir
Je prends le temps de gribouiller. Parfois ça ne donne rien, parfois le résultat me plaît. On teste, on itère. Le fondement de mon métier.
Behance